Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
1.Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, FORZA Baskı Tasarım Tekstil Dış Tic. A.Ş. (“Şirket”) olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyor ve kişisel verilerinizi ilgili mevzuata uygun şekilde işliyoruz.
2.İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz ile olan ilişkinizin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Ad ve soyad
- Firma adı
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgileri
- Talep ve mesaj içerikleri
- IP adresi, çerez verileri ve internet sitesi kullanım bilgileri
- Fatura ve ödeme bilgileri (gerekli durumlarda)
3.Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmet taleplerinizi değerlendirmek.
- Teklif hazırlamak ve sipariş süreçlerini yürütmek.
- Müşteri ilişkilerini yönetmek.
- Satış öncesi ve satış sonrası destek hizmetlerini sunmak.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
- Finans ve muhasebe süreçlerini yürütmek.
- İnternet sitesi güvenliğini sağlamak.
- İletişim faaliyetlerini gerçekleştirmek.
- Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmalar yapmak.
4.Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitemizde yer alan iletişim formları,
- Telefon görüşmeleri,
- E-posta yazışmaları,
- Sosyal medya hesaplarımız,
- Fiziki evraklar,
- Ticari faaliyetler kapsamında gerçekleştirilen görüşmeler
aracılığıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.
5.Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Hukuken yetkili özel kişi ve kuruluşlara,
- Mali müşavirlik ve muhasebe hizmeti sağlayıcılarına,
- Kargo ve lojistik firmalarına,
- Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,
ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak aktarılabilmektedir.
6.Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
FORZA Baskı Tasarım Tekstil, kişisel verilerinizi yalnızca işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca muhafaza eder. Verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmesine veya hukuka aykırı işlenmesine karşı gerekli idari ve teknik güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
7.KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını öğrenme,
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
8.Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte yazılı olarak veya ilgili mevzuatta belirtilen yöntemlerle şirketimize iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK’da öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
9.İletişim Bilgileri
FORZA Baskı Tasarım Tekstil Dış Tic. A.Ş.
Adres: Minareli Çavuş Mh. Milas Sk. No:12 16140, Nilüfer – Bursa/Türkiye
Telefon: +90 224 502 15 10
E-posta: info@forzatekstil.com
Şirketimiz, işbu Aydınlatma Metni üzerinde yürürlükteki mevzuat doğrultusunda gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.